Stampa fotografie online - Stampa Foto Brescia

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FAQ

In questa pagina vengono pubblicate le risposte alle domande più frequenti (FAQ) sul servizio Stampa Fotografie Online.

1) Come posso pagare le mie stampe fotografiche?

2) Come avviene la consegna?

3) Dove si trovano esattamente i 4 negozi Mirage Megastores?

4) Quanto costa la spedizione con Posta Prioritaria?

5) Quali sono i tempi di evasione dell'ordine?

6) Ho effettuato un ordine scegliendo di ritirare le stampe presso un negozio Mirage Megastores. Come faccio a sapere se le mie stampe sono pronte?

7) Come faccio a sapere se le mie fotografie digitali hanno una dimensione e una risoluzione sufficienti per ottenere una stampa di buona qualità in un certo formato?

8) Più di 10 giorni fa ho creato un album e ho inserito alcune fotografie ma oggi, rientrando nel servizio, non trovo più le mie foto. Come mai?

Risposte

1) Il pagamento delle stampe è possibile esclusivamente tramite carta di credito Visa, Mastercard o Postepay.

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2) In fase di inserimento dell'ordine l'utente può scegliere se ritirare le stampe presso uno dei 4 negozi Mirage Megastores o farsele spedire ad un certo indirizzo tramite posta prioritaria.

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3) Si trovano a Brescia (Via San Bartolomeo, 3), Rocadelle (di fronte al piazzale del Centro Commerciale "Le Rondinelle"), Rovato (all'interno del Cityper) e Manerbio (all'interno del Centro Commerciale "Le Arcate").

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4) Il costo della spedizione viene calcolato in fase d'inserimento dell'ordine e aggiunto al prezzo delle stampe. Tale costo varia in base al numero di stampe richieste e ai formati scelti.

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5) Gli ordini vengono evasi normalmente entro 1/2 giorni lavorativi. E' possibile verificare la situazione del proprio ordine effettuando l'accesso al servizio e cliccando su "Ordini". Nel caso in cui si scelga di ricevere le stampe via posta prioritaria bisogna aggiungere ai tempi sopra indicati almeno 1/2 giorni per la spedizione.

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6) Quando le stampe sono pronte viene immediatamente inviato un messaggio all'indirizzo email indicato al momento dell'ordine. Inoltre si può verficare la situazione del proprio ordine anche effettuando l'accesso al servizio e cliccando su "Ordini".

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7) Se il formato per la stampa è troppo grande rispetto alle dimensioni e alla risoluzione della fotografia il sistema inserisce automaticamente a fianco del formato in oggetto una "X" di colore rosso. L'utente può decidere di far stampare comunque la fotografia in quel formato ma il sistema gli segnalerà che la qualità di stampa non sarà ottimale.

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8) Le fotografie restano a disposizione dell'utente per 10 giorni dal momento del caricamento. Dopo tale termine vengono automaticamente cancellate.

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Se non hai trovato le informazioni che cercavi contattaci telefonicamente o via email.

Telefono: 030-2927711
e-mail: stampafotografie@bresciaonline.it

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